Les enquêtes de satisfaction, un outil efficace pour contrôler la gestion de la relation client Publié par Romain le 12 décembre 20189 septembre 2022 dans Non classé Avec la hausse des taxes et des impôts sur les salaires, les entreprises préfèrent externaliser plusieurs de leurs services à des centres d’appels et de contact spécialisés dans son activité.